Appui aux organisations et aux équipes

Pratiques professionnelles & accompagnement des équipes

Faire évoluer les pratiques à partir des situations réelles de l’établissement.

Observer, comprendre et agir sur le fonctionnement réel

WD Socialting accompagne les directions, cadres et équipes dans l’analyse de situations professionnelles complexes, l’identification des écarts entre organisation attendue et fonctionnement réel, et la construction de réponses opérationnelles adaptées au contexte de l’établissement.

  • Évaluation & qualité — analyse des pratiques et du niveau de préparation de l’organisation
  • Bientraitance, éthique & droits — analyse des situations, dispositifs et pratiques effectives au regard des exigences applicables
  • Confidentialité & protection des informations — analyse des circuits, usages, responsabilités et situations à risque
  • Événements indésirables & gestion des risques — diagnostic des pratiques de déclaration, de traitement, d’analyse et de retour d’expérience
01

Observer

Analyser les pratiques, les situations rencontrées, les processus et les modes de fonctionnement.

INFORMATIONS
02

Comprendre

Identifier les écarts, tensions, risques et facteurs organisationnels qui influencent les pratiques.

INFORMATIONS
03

Agir

Construire avec la direction et les équipes des recommandations, priorités et pistes d’amélioration directement mobilisables.

INFORMATIONS
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